Privacyverklaring
Uw privacy is voor ons geen bijzaak. Hieronder leest u hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, welke rechten u heeft en hoe u die kunt uitoefenen.
Wie zijn wij?
REVIVO B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij zijn een kliniek voor mannelijke gezondheid, gevestigd in Hoofddorp, Zandvoort en Utrecht.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Medische gegevens: klachtenbeeld, medische voorgeschiedenis, vragenlijstscores (IIEF-EF, EHS, SEP), onderzoeksresultaten
- Administratieve gegevens: verzekeringsgegevens, facturatiegegevens
- Websitegegevens: gebruiksstatistieken en campagne-attributie, afhankelijk van uw cookiekeuzes
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
- Het verlenen van medische zorg en het bijhouden van uw medisch dossier
- Het plannen en bevestigen van afspraken
- Facturatie en administratie
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (Wgbo, Wkkgz)
- Kwaliteitsverbetering en outcome-meting (geanonimiseerd)
Grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van de behandelovereenkomst
- Wettelijke verplichting (Wgbo: bewaartermijn medisch dossier)
- Gerechtvaardigd belang (kwaliteitsverbetering, geanonimiseerde data)
- Toestemming (bij het ontvangen van onze gids per e-mail)
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Medisch dossier: 20 jaar na de laatste behandeling (Wgbo)
- Financiële administratie: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- E-mailadressen (gids): tot u zich uitschrijft
- Websitegegevens: maximaal 26 maanden
Delen wij uw gegevens met derden?
Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor zorgverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen, of volgens uw toestemming en cookiekeuzes:
- Uw huisarts of uroloog (op uw verzoek)
- Het laboratorium dat uw bloedonderzoek uitvoert
- Onze boekhouder (alleen financiële gegevens)
- Google Analytics en Google Ads (websiteanalyse, campagne- en conversiemeting volgens uw cookiekeuzes)
- Vercel Analytics (technische gebruiksstatistieken)
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Websiteanalyse en advertentiemeting vinden plaats binnen de keuzes die u via de cookiebanner maakt.
Marketing en advertentieattributie
REVIVO gebruikt Google Analytics en Google Ads om websitegebruik, campagneprestaties en conversies te meten. Waar toestemming vereist is, respecteren wij uw keuze via de cookiebanner en Google Consent Mode.
Welke cookies en signalen wij gebruiken
De site gebruikt een functionele attributiecookie en, afhankelijk van uw keuzes, analytische en advertentiecookies:
- revivo_attr bewaart campagne-attributie, zoals een Google Click ID, zonder naam, e-mail of telefoonnummer
- Google Analytics en Google Ads kunnen cookies en meetsignalen gebruiken volgens uw cookiebannerkeuze
- Google Consent Mode geeft uw keuze door aan Google-diensten
- U kunt uw voorkeuren later via de cookiebanner aanpassen
Wat wij delen met Google Ads
Als u een afspraak boekt, sturen wij na uw aanmelding eenmalig een server-naar-server bericht naar Google Ads met:
- het Google Click ID (zonder persoonsgegevens)
- het tijdstip van uw boeking
- de geanonimiseerde behandelwaarde
Wij sturen GEEN email, telefoonnummer, naam of andere persoonsgegevens naar Google. Wij gebruiken bewust GEEN Enhanced Conversions for Leads, juist om uw privacy te beschermen.
Onze grenzen bij meting
- Wij verkopen geen medische dossiergegevens
- Wij delen geen medische dossierinhoud met advertentieplatforms
- Wij gebruiken websitegedrag niet voor geautomatiseerde medische beslissingen
- U kunt uw analytische en advertentievoorkeuren aanpassen via de cookiebanner
Conversie-data laten verwijderen
U kunt op elk moment uw conversie-data laten verwijderen door een mail te sturen naar welkom@re-vivo.nl met het verzoek 'verwijder Google Ads conversie'. Wij verwijderen uw data binnen 30 dagen.
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Inzage: u mag opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Correctie: u mag onjuiste gegevens laten aanpassen
- Verwijdering: u mag verzoeken om verwijdering van uw gegevens (tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt)
- Beperking: u mag de verwerking laten beperken
- Overdraagbaarheid: u mag uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
- Bezwaar: u mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking. Medische gegevens worden opgeslagen in een beveiligd patiëntendossier dat voldoet aan de NEN 7510-norm.
Klacht indienen
Als u een klacht heeft over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via welkom@re-vivo.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
REVIVO B.V.
E-mail: welkom@re-vivo.nl
Telefoon: 085 - 212 84 38
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 8 mei 2026.